Starled.fr propose la livraison de ses produits en France et dans le monde entier
Les commandes sur la boutique en ligne Starled.fr passées avant 11h (jour ouvré) sont habituellement préparées et expédiées le jour même.
Vous serez automatiquement avertis par E-mail ou par SMS dès la prise en charge de votre colis par l'un des deux expéditeurs choisi lors de votre commande, un numéro de suivi qui détails l'acheminement de votre colis vous sera ensuite communiqué, et nous serons avertis de la bonne réception de la marchandise par vos soins contre signature.
Si vous souhaitez une adresse de livraison différente de celle de votre compte (pour un cadeau par exemple) vous pouvez la préciser au moment de la validation de la commande. S’il s'avérait qu'il y ait le moindre petit retard dans la préparation de votre commande, erreur de stock ou autres, vous seriez tenu immédiatement au courant par E-mail.
Nous expédions nos colis via les services Colissimo de la Poste avec trois formules différentes :
Livraison So Colissimo:
Livraison pour les expéditions en France métropolitaine
La maison Starled vous livre sur le lieu de votre choix et vous garantit un service de qualité.
Pour les produits en stock, il faut prévoir 24 à 48h maximum de préparation de commande avant la remise aux partenaires.
Pour les produits qui ne sont pas en stock, ce délai peut être prolongé de 7 jours supplémentaires.
Ce délai de 48 heures se calcule en jours ouvrables, tous les jours de la semaine exceptés le dimanche et les jours fériés.
- En Colissimo mon domicile sans signature: Livraison en 48h sans signature (Disponible uniquement si le colis fait moins de 2kg)
- En Colissimo mon domicile avec signature: à votre domicile remise contre signature en 48h
- En So colissimo mon commerçant : Chez votre commerçant le plus proche de votre choix.
Si un des produits commandés n'est pas en stock, le client en sera informé dans les plus brefs délais, il pourra alors demander une livraison partielle de sa commande.
Et la livraison des produits manquants interviendra alors postérieurement, sans frais de port supplémentaires. (Uniquement disponible pour les commandes effectuées en France métropolitaine.)
Suivez votre colis so colissimo! :
La souplesse de vos livraisons : le choix parmi cinq solutions de livraison et un grand réseau points retrait, dans l’un des 7.000 commerces de proximité Pickup partout en France métropolitaine,
Colissimo mon domicile Outre-Mer :
Zone Outre-Mer 1 : 14,50€ pour un colis de 500g
Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et St Pierre et Miquelon.
Zone Outre-Mer 2 : 20,90€ pour un colis de 500g
Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Îles Wallis-et-Futuna et Terres Australes et Antarctiques Françaises.
Colissimo mon domicile international :
Zone 1 Union européenne et Suisse : 11.50 € pour un colis de 1kg
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, (y compris Saint-Marin, Vatican, et Liechtenstein)
Délai de livraison : 4 à 8 jours ouvrés
Zone 2 Reste du monde : 13.50€ pour un colis de 1kg
Autres pays d’Europe (hors Union européenne et Suisse), Afrique, Amérique, Asie et Océanie.
Délai de livraison : 4 à 8 jours ouvrés.
Pour connaître les détails de la tarification des expéditions avec La poste, veuillez consulter le lien suivant : Tarification
Sur Starled.fr, nous sommes fiers de collaborer avec Mondial Relay pour l'expédition de vos commandes,
Mondial Relay est un prestataire logistique reconnu, offrant une couverture étendue en France et à l'international. Leur réseau de points relais est vaste et bien établi, ce qui vous permet de choisir l'endroit qui vous convient le mieux pour retirer votre colis en toute simplicité.
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site Starled.fr, nous confions votre colis à Mondial Relay pour qu'il soit acheminé vers l'un de leurs nombreux points relais. Vous recevrez ensuite une notification par e-mail ou par SMS vous indiquant que votre colis est prêt à être retiré.
Mondial Relay offre de nombreux avantages, tels que des délais de livraison rapides, une traçabilité des colis efficace et des options pratiques de collecte. Leur service client est disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner tout au long du processus de livraison.
Nous avons choisi de travailler avec Mondial Relay en raison de leur solide réputation et de leur engagement envers la satisfaction des clients. Nous sommes convaincus que leur service d'expédition contribuera à vous offrir une expérience de livraison agréable et sans souci.
Faites confiance à Starled.fr et à notre partenariat avec Mondial Relay pour une livraison sûre et pratique de vos produits d'éclairage préférés. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat en ligne fluide, de la commande jusqu'à la réception de votre colis.
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